エネワンでんきの評判は？料金は高い？口コミやメリット・デメリットを徹底解説

「エネワンでんきに興味があるけれど、実際の評判はどうなのだろうか」「電気代が安くなると聞いたけれど、何かデメリットやリスクはないのか」などの疑問や不安がある方は少なくないでしょう。

新電力への切り替えは、慎重に情報を集めて判断したいものです。

本記事では、エネワンでんきの実際の利用者の口コミや評判をもとに、料金プラン、メリット、デメリット、契約や解約に関する注意点、そして値上げの可能性まで、多角的に徹底解説します。

エネワンでんきが自身にとって最適な選択肢なのか気になる方は、ぜひ参考にしてみてください。

【結論】エネワンでんきの評判を徹底解剖！口コミから見える本当の姿とは

エネワンでんきへの乗り換えを検討する際、実際の利用者の声が気になる方も多いでしょう。

ここでは、インターネット上やSNSで見られるエネワンでんきの「よい口コミ」と「悪い口コミ」を紹介します。

よい口コミ・評判からわかるエネワンでんきの魅力

ガスやウォーターサーバーとのセットで契約を行いました。

今まではそれぞれ別のところで契約を行っており、支払いが煩雑で面倒な上、支払額もかなり高額でした。そこで支払いを一括にして支払い額も安くしたいと考え、こちらのサービスを契約したところ、電気だけでなくガスやウォーターサーバーの料金も安くなりました。

公式ホームページでシミュレーションができるので、安心して契約をすることができました。

Pontaポイントが料金の支払いの度に貯まっていくので、それを確認するのが楽しみです。これからも契約を継続していくつもりです。

引用元：みん評

家が二世帯ということもあり、夏・冬場のエアコンの電気使用料に長年悩んでおり、今回電力が自由化になったので思い切って電力会社を検討して見ることにしました。幾つもの会社のプランを比較しましたが、その時に気になったのが株式会社サイサンのエネワンでんきです。一般家庭向けのエネワンＢプランは基本料金はもちろん、使えば使うほど電気料金がお得になります。契約アンペアが大きく、電気の使用量が多い家庭にはかなりおすすめのプランになっています。またエネワン電気は他の電力会社に比べて、バイオマス発電や太陽光発電を使用しているのでエコにも協力できるというのが嬉しいですね。

引用元：みん評

某電力会社から切り換えました。決め手になったのは、ネットでの口コミが良いことと安くなるサービスが充実していることです。

電気の使用量が多いほど電気料金が安くなるプランがあるので利用してみましたが、確かに電気使用量や電気代を計算すると、以前の電気料金よりも3000円ほど安くなってビックリしています。

ポンタポイントも付与されるので、かなりお得な感じがします。電力の自由化が進んでいるので、今まで使っていた電力会社に固執することなく、削減できると分かったら検討してみた方が良いと思います。

引用元：みん評

我が家は元々ウォーターサーバーをこちらで契約していました。

電気とセットにすると安くなるとお勧めされたのが利用のきっかけです。料金の仕組みが電気を多く使えば使うほど単価が安くなる仕組みになっていますので、エアコンを使用する夏場は特にお得に感じます。

あまり電気を使用しない春や秋でも月々数百円ですが以前より安くなりました。セット割もあるので我が家では年間で数千円安くなっていると思います。

また以前は検針に来られた際、ペットの犬が吠えていたので申し訳なく思っていました。

メーターがスマートメーターに変わった為、検針に来られる事も無くなったのでストレスもなくなりました。

引用元：みん評

エネワンでんきに関するよい口コミや評判を調べてみると、いくつかの共通した魅力が見えてきます。

とくに、ガスと電気のセット契約による割引で光熱費全体が削減できたという声や、Pontaポイントが効率よく貯まる・使える点に満足している利用者が多いようです。

これらの声は、エネワンでんきが提供する価値の一端を示しています。

悪い口コミ・注意すべき評判と賢い対処法

引越しの際に手続きをお願いしました。

なんどか必要なやり取りを電話で行いましたが、基本的に担当者の理解力と説明能力の不足が著しく、回答が的外れで無駄な時間だけとられました。

終いの果てには案内不足で予定していた使用開始日に間に合わないことになり、結局東電と東京ガスの使用を強要されるはめになりました。

わざわざ切り替えるのも手間なので、二度と使わないです。

料金も使用料が4%(一人暮らしであれば100～200円程度)安くなるだけみたいなので、その程度の割引でこの手間を考えればアホくさいので一人暮らし世帯の方にはオススメしません。

引用元：みん評

婚を機に引っ越すことになり、こちらにお世話になることになりました。

まだ同居していない事情を説明して、私の名前を伝え、こちらまで手続きの書類を届けてもらうようにお願いしました。

しかし、待っても一向に書類が届かず…問い合わせて再送してもらいましたがまた届かず。

念のため確認すると、変更されずに彼の名前で発送されていたらしく、弾かれていたようでした。

名前をきちんと変更してもらい、３度目の再送をお願いしましたが、それでも届かず。

迷惑なのが、書類の引取に佐川急便を使わなければいけないところ。再送してもらうたびに、前回の引取予定日では間に合わないので延長の手続きをしてもらうのですが、何故か予定通り玄関まで佐川急便が来てしまいました。

おかしいなと思っていたところ電話で「共有ミスで再送できていなかった」とのこと。再度発送しますと言われ、待っていたところ、何故かまた佐川急便が玄関まで来る始末。挙句の果てに「何回も変更されて困るんですが」と佐川急便からはこちらが悪いように言われ…

あまりにもミスが多く、迷惑がかかり続けたので、こちらと契約することをやめました。

契約してから発覚するのでなかったのが救いでした。

引用元：みん評

担当変わっても挨拶もなし。伝達事項なってない。

引用元：みん評

一方で、エネワンでんきに対するネガティブな評判や注意すべき点も存在します。

「思ったほど電気代が安くならなかった」「むしろ高くなった」と感じるケースでは、契約プランと実際の電力使用状況が合っていない、あるいは燃料費調整額の影響などが考えられます。

また、スタッフの対応に対して不満を持つ声もいくつか見られました。

主に電話対応の品質や、問い合わせに対するレスポンスの遅さなどが指摘されています。

エネワンでんきの契約を検討する際には、サポート体制についても事前に確認しておくとよいでしょう。

総評：エネワンでんきはこんな方におすすめ

エネワンでんきがとくにメリットを感じやすいのは、次のような方々です。

• 株式会社サイサン（ガスワン）のLPガスを利用しておりセット契約で光熱費を抑えたい方
• Pontaポイントを積極的に活用し電気料金の支払いでもお得にポイントを貯めたい方
• オール電化住宅に住んでいる方や電力使用量が多い家庭で専用プランによる節約効果を期待する方
• 複数の電力会社を比較検討し、自身で納得したうえで契約先を選びたい慎重な方

さまざまな評判やサービス内容を踏まえると、エネワンでんきは上記のような特定のニーズを持つ方にとって、魅力的な選択肢となり得ます。

運営会社であるサイサンが供給するLPガスとのセット契約は、光熱費全体での節約を目指す方にとって大きなメリットとなるでしょう。

また、日常的にPontaポイントを活用されている方にとっては、電気料金の支払いでもポイントが貯まる、使える点は嬉しい特典です。

さらに、オール電化住宅向けのプランや電力使用量の多い家庭向けのプランが用意されている場合、自身のライフスタイルに合致すれば、電気代の節約効果も期待できます。

複数の選択肢を慎重に比較検討し、納得感を持って電力会社を選びたい方にとっても、エネワンでんきは検討する価値のある一つの選択肢と考えられます。

【料金徹底比較】エネワンでんきは本当に高い？料金プランとシミュレーション

エネワンでんきを検討するうえで、最も気になるのは「料金」ではないでしょうか。

ここでは、エネワンでんきの主要な料金プランの内容をわかりやすく解説し、大手電力会社や他社の新電力と比較する際のポイントを整理します。

エネワンでんきの料金プランをわかりやすく解説

エネワンでんきでは、利用者のライフスタイルや電力使用量にあわせた複数の料金プランが提供されています。

代表的なプランは、一般的な家庭向けの「エネワンハッピー」、電力使用量が多い家庭向けの「エネワンバリュー」「エネワンワンダフル」の3つです。

それぞれのプランの料金表を紹介します。

【エネワンハッピー】

区分		単位	料金（東京電力エリア）
基本料金	30A	1契約	902円25銭
	40A		1,203円00銭
	50A		1,503円75銭
	60A		1,804円50銭
電力量料金	～120kWh	1kWh	29円80銭
	121kWh～300kWh		36円40銭
	301kWh～		40円49銭

※料金はすべて税込表記です。

【エネワンバリュー】

区分		単位	料金（東京電力エリア）
基本料金	30A	1契約	902円25銭
	40A		1,203円00銭
	50A		1,503円75銭
	60A		1,804円50銭
電力量料金	～300kWh	1kWh	33円76銭
	301kWh～		37円51銭

【エネワンワンダフル】

区分		単位	料金（東京電力エリア）
基本料金	10A	1契約	300 円75 銭
	15A		451 円13 銭
	20A		601 円50 銭
	30A		902 円25 銭
	40A		1,203 円00 銭
	50A		1,503 円75 銭
	60A		1,804 円50 銭
電力量料金	～600kWh	1kWh	35円57銭
	601kWh～		36円66銭

上記3つのプランは、毎月固定でかかる基本料金と、使用した電力量に応じて変動する従量料金で構成されています。

料金単価は供給エリアにより異なるため、居住地域に対応した料金表を確認しましょう。

大手電力会社・他の新電力との料金比較シミュレーション

ここからは、エネワンでんき「エネワンハッピー」、東京電力「従量電灯B」、楽天でんき「プランS」の1か月の電気料金を比較します。

シミュレーションの条件は、東京電力エリア在住、契約アンペアが30Aであることです。

1か月の電気使用量	エネワンでんき （エネワンハッピー）	東京電力 （従量電灯B）	楽天でんき （プランS）
100kWh	3,882円	3,915円	3,685円
200kWh	8,182円	8,215円	7,370円
300kWh	11,822円	11,855円	11,055円
400kWh	17,098円	17,131円	14,740円

上記3社の料金をシミュレーションしたところ、いずれの電気使用量においても東京電力が最も高く、楽天でんきが最も安い結果となりました。

ただし、契約中の電力会社や使用状況、居住エリアなどにより、適した電力会社は異なるため、あくまでも参考程度に捉えましょう。

【ケース別】一人暮らし・二人暮らし・ファミリーの料金シミュレーション例と注意点

自身の状況に近い形で料金を把握するために、ここでは代表的なケースごとのシミュレーション例を見ていきましょう。

なお、一人暮らしは「エネワンハッピー」、二人暮らしとファミリー世帯は「エネワンバリュー」プランの加入を想定して計算します。

世帯タイプ	想定電気使用量	契約アンペア	1か月あたりの電気料金
一人暮らし	150kWh	30A	6,362円
二人暮らし	300kWh	40A	11,331円
ファミリー	450kWh	50A	18,383円

エネワンでんきへの乗り換えを検討中の方は、毎月の電気料金の平均額と比べてみるとよいでしょう。

ただし、実際の料金は地域や使用状況によって大きく変動するため、あくまで目安として参考にし、必ず自身で詳細なシミュレーションをおこなってください。

【重要】料金シミュレーションで自身に合うか確認する方法

エネワンでんきが自身に合っているかを確認する最も確実な方法は、公式サイトの料金シミュレーションを利用することです。

シミュレーションをおこなう際には、まず直近の検針票を用意しましょう。

検針票には、契約アンペア数や月々の電力使用量などの必要な情報が記載されています。

検針票の情報を基に、公式サイトの指示に従って入力していくと、エネワンでんきに切り替えた場合の電気料金の目安が表示されます。

シミュレーション結果を見る際は、基本料金や従量料金のみでなく、燃料費調整額や再生可能エネルギー発電促進賦課金などの項目も含まれているか確認することが大切です。

より正確な比較のためには、複数のプランや異なる条件で試算してみるのも有効な手段となります。

エネワンでんきの値上げはあった？今後の可能性と対策

エネワンでんきで、基本料金や電力量料金などは値上げされていません。

しかし、国による補助金が終了したことで燃料費調整額が上昇し、電気代に反映された結果「高くなった」と感じる方もいるようです。

今後の電気料金の動向は、いくつかの複雑な要因に左右されるため、断定的な予測は困難といえます。

しかし、電気料金が劇的に安くなる材料は現時点では少なく、場合によっては高止まり、あるいは再び上昇に転じる可能性も十分に考えられるでしょう。

個人ができる対策としては、家電の使い方を見直して節電に取り組む、契約プランや電力会社の見直しなどが挙げられます。

【メリット・デメリット】契約前に知っておきたいエネワンでんきの特徴

エネワンでんきへの乗り換えを具体的に検討するにあたり、メリットとデメリットを正確に把握しておくことは非常に重要です。

ここでは、エネワンでんきを選ぶことで得られる主な利点と、契約前に理解しておくべき注意点や潜在的な欠点を整理します。

エネワンでんきを選ぶ5つのメリット

エネワンでんきを選ぶメリットとしてまず挙げられるのは、運営母体であるサイサン（ガスワン）のガスとセットで契約することで、セット割引が適用され光熱費全体を抑えられる可能性がある点です。

また、毎月の電気料金に応じてPontaポイントが貯まり、貯まったポイントを電気料金の支払いに充当できるのも魅力といえるでしょう。

さらに、一人暮らしから大家族、オール電化住宅まで、多様なライフスタイルに対応した料金プランが用意されているため、自身に合ったものを選びやすいのも利点です。

環境意識の高い方にとっては、一部プランでCO2排出量が実質ゼロになる取り組みも評価できるポイントです。

加えて、長年の実績があるLPガス供給大手「サイサン」が運営しているという安心感は大きいでしょう。

契約前に注意したい3つのデメリット・注意点

エネワンでんきを契約する際には、いくつかのデメリットや注意点も理解しておく必要があります。

まず、利用開始から1年未満での解約は、解約事務手数料として3,300円（税込）がかかります。

また、居住地域や自宅の電力設備、たとえばオール電化ではない場合などに、期待したほどの料金メリットが出にくい、あるいはそもそもエネワンでんきの提供エリア外である可能性も考慮に入れるべきです。

さらに、電気料金の明細は基本的にWeb上での確認となり、紙の検針票の発行を希望する場合は1通あたり110円（税込）が必要となる点も、事前に把握しておくとよいでしょう。

これらの点を踏まえ、自身の状況と照らしあわせて検討することが肝心です。

【契約・解約】エネワンでんきの申し込み手順と解約方法・電話番号まとめ

エネワンでんきへの申し込みや、万が一の解約手続きについて、具体的な流れや注意点を事前に知っておくことは安心につながります。

ここでは、エネワンでんきの申し込み方法から利用開始までのステップ、解約する際の手順や解約金に関する情報、問い合わせ先の電話番号などをまとめて解説します。

エネワンでんきの申し込み方法と手続きの流れ

エネワンでんきの申し込みは、主に公式サイトのWebフォームから手続きをおこないます。

申し込みの際は、現在契約中の電力会社の検針票に記載されている「供給地点特定番号」や「お客さま番号」、支払い情報としてクレジットカードなどが必要になります。

画面の指示に従ってこれらの情報を入力し、契約内容を確認すれば申し込みは完了です。

自宅にスマートメーターという新しい電力メーターが設置されていない場合は、地域の電力会社によって原則無料で設置工事がおこなわれます。

申し込みから実際にエネワンでんきの利用が開始されるまでの期間は、スマートメーターの設置状況などにもよりますが、一般的に数週間から1か月程度が目安となるでしょう。

解約方法と解約金の詳細について

エネワンでんきを解約する場合、まずは切り替え先の電力会社に申し込みをおこないましょう。

エネワンでんきの解約は切り替え先の電力会社が代行するため、自身で手続きをおこなう必要はありません。

ただし、東京電力の規制料金プラン、中部電力に切り替えの場合は､別途エネワンでんきへ解約の連絡が必要な場合があります。

また、利用開始から1年未満で解約する場合、解約事務手数料として3,300円（税込）がかかる点に注意が必要です。

【サポート情報】問い合わせ先の電話番号と受付時間

エネワンでんきに関する疑問や契約内容の確認、トラブル時の相談など、何か困ったことがあればカスタマーセンターへ問い合わせることができます。

問い合わせ先の電話番号、受付時間は次のとおりです。

• 電話番号：0570-041-313
• 受付時間：9：00～18：00

エネワンでんきでは、電話での問い合わせ以外に、公式サイトに設けられたWebフォームからの問い合わせにも対応しているため、状況に応じて使い分けると便利です。

【運営会社】エネワンでんきを提供する株式会社サイサン（ガスワン）は信頼できる？

電力自由化により多くの企業が電力事業に参入するなか、契約する会社の信頼性は重要な判断基準の一つです。

エネワンでんきは、LPガス供給で広く知られる「ガスワン」ブランドを展開する株式会社サイサンによって運営されています。

株式会社サイサンは、1945年に設立されたエネルギー供給企業です。

とくにLPガス事業においては、「ガスワン」ブランドで全国的に高い知名度と実績を誇り、長年にわたり一般家庭や企業へエネルギーを安定供給してきた歴史が、同社の信頼性の基盤となっています。

LPガス以外にも、産業ガスや医療ガス、さらにはアクア事業「ウォーターワン」も手掛けるなど、多角的な事業展開をおこなっている点も特徴です。

エネワンでんきは、このサイサングループの一員として電力事業を展開しており、既存のエネルギー事業で培われたノウハウや顧客基盤が活かされていると考えられます。

顧客からの評価や業界団体からの認証なども、会社の信頼性を判断するうえでの参考になるでしょう。

【もっと手軽に電気代節約】エネワンでんきと比較したいお得な選択肢「お得電力」

エネワンでんきの評判や特徴を詳しく見てきましたが、「よりシンプルに、今の使い方をあまり変えずに電気代を安くしたい」「手続きが複雑なのは避けたい」と感じた方もいるでしょう。

そのような方には、大手電力会社の安心感はそのままに、もっと手軽に電気料金の見直しができる「お得電力」もおすすめです。

「お得電力」は、とくに現在大手電力会社と契約しており、気軽に電気代を見直したいと考えている方に適したサービスです。

ここからは、お得電力がどのような方におすすめなのかを詳しく紹介します。

大手電力会社のプラン内容はそのままで電気代を安くできる可能性

「お得電力」の大きな魅力は、現在契約している東京電力や関西電力などの大手電力会社の料金プラン内容や電気の品質、安定供給は基本的にそのままで、電気料金が安くなる可能性がある点です。

これは、お得電力が電力供給の仕組みを工夫することで、コストを抑えているため実現できています。

利用者は生活スタイルを大きく変えることなく、これまでと同じように電気を使用しながら、毎月の支払い額を削減できる可能性があります。

具体的な削減額は家庭の電力使用状況によって異なりますが、無理なく節約をはじめたい方にとって、非常にわかりやすく魅力的なポイントといえるでしょう。

電気の品質が変わらない安心感と、電気代が下がる期待感の両方を得られる点が「お得電力」の特徴です。

最短5分で切り替え完了！面倒な手続きは一切不要

新電力への切り替えと聞くと、手続きが煩雑だったり時間がかかったりするイメージを持つ方もいるかもしれません。

しかし「お得電力」なら、その心配はほとんどありません。申し込みはWebサイトから最短5分程度で完了し、現在契約している電力会社への解約連絡も不要です。

また、スマートメーターが未設置の場合を除き、切り替えに伴う特別な工事や初期費用も原則として発生しません。

手間や時間をかけずに、スムーズに電気料金の見直しをはじめられる手軽さは、「お得電力」の大きなメリットといえるでしょう。

忙しい方や、複雑な手続きが苦手な方でも、安心して乗り換えを検討できます。

「お得電力」はこんな方におすすめ

「お得電力」がとくにに適しているのは、次のようなニーズがある方です。

• 現在東京電力や関西電力などの大手電力会社と契約しており手軽に電気料金を少しでも安くしたい方
• 複雑な料金プランの比較や煩雑な手続きに時間をかけたくない方
• 新電力への切り替えに興味はあるものの品質や手続きの面で漠然とした不安を感じている方
• まずは気軽に電気代の節約をはじめてみたいと考えている方

「お得電力」は、とくに大手電力会社を利用中で、電気料金を手軽に削減したいと考えている方にとって、メリットを実感しやすい電力サービスです。

複雑な料金プランの比較や、多くの書類手続きに時間を割くことなく、Webで簡単に申し込みが完結し、特別な手間がかからない点は大きな魅力といえるでしょう。

また、新電力への切り替えに興味はあるものの、サービスの品質や手続きに関して漠然とした不安をお持ちの方にも、「お得電力」は大手電力会社の基盤を活かした安心感があり、はじめて新電力を試す際の選択肢として適しています。

まずは気軽に電気代の節約を始めてみたい方に、強くおすすめできるサービスです。

【FAQ】エネワンでんき評判に関するよくある質問

ここでは、とくによく寄せられる質問とその回答をまとめました。

契約前に不安を解消し、納得してサービスを選べるように、ぜひ参考にしてください。

エネワンでんきにすると停電しやすくなるって本当？

新電力に切り替えると停電しやすくなるのではないか、という心配をされる方がいますが、その心配は不要です。

電気は、これまで通り地域の電力会社（東京電力パワーグリッドや関西電力送配電など）が管理する送配電網を通じて供給されます。

エネワンでんきのような小売電気事業者は、この既存の送配電網を利用して電気を供給するため、電力会社を切り替えても電気の品質が低下したり、停電しやすくなったりすることはありません。

停電が発生する主な原因は、台風などの自然災害や、電線・電柱のトラブル、または家庭内の電気設備の問題であり、契約している電力会社により左右されるものではないことを理解しておきましょう。

エネワンでんきの支払い方法は何がある？

エネワンでんきの電気料金の支払い方法は、原則としてクレジットカード払いと口座振替の2種類です。

Webから申し込んだ方の場合は、クレジットカード払いのみとなるため注意しましょう。

なお、株式会社サイサンへ電気以外の支払いがある場合は、その支払い方法を利用できます。

【最新情報】エネワンでんきのお得なキャンペーン・特典は？

エネワンでんきで開催中のキャンペーンは、主に次の3つです。

• 新規契約特典：基本料金が5か月無料
• 紹介特典：紹介した側、された側どちらも基本料金1か月無料
• 引越し継続特典：引っ越し先での継続利用で商品券500円分プレゼント

公式サイトでは、キャンペーンの適用条件や期間なども詳しく案内されています。

申し込みを検討する際は、必ず最新のキャンペーン情報をチェックし、賢くお得に契約を進めましょう。

まとめ

本記事では、エネワンでんきの実際の評判、料金プラン、メリットやデメリット、契約や解約に関する注意点などを詳しく解説しました。

エネワンでんきは、LPガスとのセット契約やPontaポイントの活用を重視する方にはメリットがある一方で、料金面や解約条件など、事前に確認すべき点も存在します。

自身のライフスタイルや電力使用状況、何を重視するかにより、最適な電力会社は異なります。

エネワンでんきの特徴が自身に合わないと感じた方や、「よりシンプルに、現在の使い方を変えずに電気代を安くしたい」「手続きが複雑なのは避けたい」と考えている方には、「お得電力」も有力な選択肢です。

お得電力であれば、大手電力会社の安心感はそのままに、手軽に電気料金の見直しができる可能性があります。今回の情報を参考に、ぜひ納得のいく電力会社選びをしてください。 

＜参考＞
エネワンでんき
お得電力